Como dar entrada no seguro-desemprego 2026: passo a passo
Resumo
Guia completo para solicitar o seguro-desemprego pelo app Carteira de Trabalho Digital, presencialmente ou pelo telefone 158.
Importante: Benefício do Ministério do Trabalho e Emprego. A solicitação deve ser feita dentro do prazo legal após a demissão.
Visão geral
O seguro-desemprego é um benefício temporário financiado pelo FAT (Fundo de Amparo ao Trabalhador) para quem foi demitido sem justa causa e ficou sem renda formal. Não é um direito automático: mesmo com carteira assinada por anos, é preciso solicitar dentro do prazo — quem perde a janela de pedido perde o direito às parcelas daquele desligamento.
Para o primeiro pedido, é exigido no mínimo 12 meses trabalhados nos últimos 18 meses antes da dispensa. A partir do segundo pedido, a exigência cai para 9 meses nos últimos 12; do terceiro em diante, basta ter trabalhado nos últimos 6 meses. O valor de cada parcela é calculado com base na média salarial dos últimos três contracheques, aplicando faixas que resultam nesse intervalo entre 1 e 1,87 salário mínimo — quem ganhava próximo do piso recebe próximo do mínimo, quem tinha salário mais alto recebe proporcionalmente mais, respeitando o teto do benefício.
A forma mais rápida de solicitar é pelo app Carteira de Trabalho Digital ou pelo site empregabrasil.mte.gov.br, com login Gov.br. Quem não tem acesso à internet ou prefere atendimento presencial pode procurar um posto do SINE levando os documentos, ou ligar para o 158 (Alô Trabalho) para orientação. O sistema busca automaticamente os dados do último contrato registrado no eSocial, então normalmente não é preciso anexar a rescisão física — mas vale ter uma cópia em mãos caso o sistema não localize o vínculo.
Depois de enviado, o pedido entra em análise — o prazo legal é de até 30 dias, mas pedidos sem inconsistência de dados costumam ser aprovados bem antes disso. Se o pedido for negado, por divergência com o eSocial ou motivo de desligamento incorreto, há prazo para recurso administrativo, que pode ser feito pelo próprio app. Uma vez aprovado, as parcelas caem direto na conta ou chave Pix informada, geralmente uma por mês, seguindo o calendário do MTE.
Passo a passo
- 1Acesse empregabrasil.mte.gov.br ou baixe o app 'Carteira de Trabalho Digital'.
- 2Faça login com sua conta Gov.br e acesse 'Seguro-Desemprego' > 'Solicitar'.
- 3Preencha os dados solicitados: motivo da demissão, último salário e dados bancários para recebimento.
- 4Envie os documentos digitalizados: CTPS, termos de rescisão, extrato FGTS e RG.
- 5Acompanhe o status em 'Minhas Solicitações' — prazo de análise é de até 30 dias.